MENU: ASSISTÊNCIA 24H > ACIONAMENTOS
Esta tela lista todos os registros de acionamento de assistência 24h e seus respectivos status.
Os serviços de atendimento ao segurado, chamados de Assistência 24 horas, garantem, em caso de pane ou acidente, a prestação de socorro ao veículo segurado e seus ocupantes.
Também é possível mostrar com mais detalhes algumas informações sobre o acionamento de assistência 24h, além de ser possível modificar e notificar fornecedor novamente. Na parte superior da tela existe o botão para exportar as informações dessa tela em arquivo de Excel.
Ícone relógio: esse ícone significa que o acionamento encontrasse expirado.
Ícone exclamação: esse ícone significa que o acionamento encontrasse sem data de conclusão.
- Navegue pelas abas para conferir as informações sobre o acionamento de assistência 24h.
INFORMAÇÕES
Nesta tela encontra-se as informações do responsável pela abertura do acionamento, status, data e hora do acionamento de assistência 24h.
PROTEÇÃO
Nesta tela encontra-se os dados do associado, formas de contato, veículo e condutor.
ACIONAMENTO
Nesta tela encontra-se os dados do acionamento, local de atendimento e valores.
ANTERIORES
Nesta tela encontra-se os acionamentos anteriores para essa proteção.
DOCS E IMAGENS
Nessa aba é possível anexar documentos ou imagens ao cadastro do associado, para isto basta clicar no botão Adicionar.
Exemplos de documentos que podem ser adicionados ao cadastro do associado: Cópia da CNH ou RG, Comprovante de Residência, Contrato Social, dentre outros documentos que a associação julgue necessários.