Menu: Configuração > Ordem de serviço > Motivo de Estorno
Está tela lista os motivos de estorno de Ordem de serviço.
Para cadastrar um novo motivo de estorno de Ordem de Serviço clique no botão Inserir.
Preencha com o motivo e selecione o status. Com tudo preenchido clique no botão Confirmar.