Esse motivo está relacionado a configuração do valor proteção.

Isto pode ocorrer se na cotação não existir obrigatoriedade de instalação de rastreador para determinada faixa de valor de veículos.

Verificação de faixa de valor

O motivo para que não seja gerado um fluxo de instalação está relacionado diretemante a configuração do valor proteção. No valor proteção existe um campo para definir se será obrigatória a instalação.

Exemplo: Para este valor proteção definimos que não será obrigatória a instalação em veículos com valor FIPE de R$ 1,00 até R$ 60.000,00.

Verificando o valor do veículo

Ao realizar uma cotação será mostrado na tela o valor do veículo. Vimos que o valor proteção foi configurado sem obrigatoriedade de rastreador. Exemplo: O veículo da imagem abaixo possui o valor FIPE de R$ 20.703,00. Esse veículo se enquadra no valor proteção cadastrado no passo anterior.

Verificando obrigatoriedade

Na cotação existe um campo que mostrará se o veículo cotado terá obrigatoriedade de intalação de rastreador. Isso definirá que no Workflow não irá gerar a atividade Escolhe Empresa de Rastreamento que iniciaria o processo de agendamento para instalação.

Gerando processo de instalação sem obrigatoriedade

No processo de cotação, o consultor ou responsável pela cotação poderá selecionar um rastreador opcional caso o associado solicite um rastreador para monitoramento mesmo não sendo obrigatório.

Após estas ações será necessário dar continuidade nas atividades no caixa de entrada no Workflow.

Para mais informações veja o artigo sobre Valor.