Como cadastrar um motivo de indeferimento? Primeiramente vá até o menu:

Configuração > Proteção > Motivo de Indeferimento 

Para inserir um novo motivo de indeferimento de proposta de filiação basta clicar no botão Inserir e realizar o preenchimento do motivo do indeferimento e status.

Com os dados preenchidos clique no botão Confirmar.