O conceito dessa funcionalidade é gerar agendamento para 1 (um) Meio de Atendimento com 1 (uma) Hora de Atendimento que previamente precisam estar cadastrados no GCA.
Através dessa funcionalidade é possível gerar datas de agendamento de forma automática. O funcionamento é simples e de fácil entendimento.
MENU: Configuração > Agendamento > Gera Agendamento
Esta tela mostra todos os agendamentos gerados para todos os meios de atendimentos e horários de atendimentos que foram cadastrados.
Existem duas formas de criar um horário de agendamento, é possível fazer de forma manual ou de forma automática usando apenas um botão.
Primeiramente, vamos ver a geração de agendamento de forma manual.
Para criar um agendamento manual click no botão Inserir 1(uma) Data.
Neste momento você deverá deverá escolher a Hora, Data, Meio de Atendimento.
Veja a importancia de cada campo abaixo:
- Hora: Este campo mostra todos os horários que foram criados pela Associação.
Exemplo: Associação trabalha em horário comercial e cadastrou o horário de 08:00 até 17:00. - Data: É a data que será escolhida para um futuro serviço.
- Meio de Atendimento: Mostra todos os meios de atendimento que foram criados pela Associação.
Exemplo: Moto 01, Moto 02, Zona Sul. - Status: Um agendamento pode ter dois status, são eles: Livre e Ocupado. O status inicial sempre será Livre. Quando o agendamento for utilizado seu status será alterado para ocupado automaticamente.
Para salvar o agendamento criado clique no botão Confirmar.
A partir desse momento o agendamento criado está disponível para ser selecionado no agendamento da ordem de serviço.
A segunda forma de gerar agendamento tem uma capacidade de criar 30 (trinta) dias de agendamento de forma automática utilizando apenas um botão.
Para utilizar esta funcionalidade clique no botão Gerar Datas de Agendamento.
Após clicar nesse botão será exibido Pop-up (notificação na tela) informando que os agendamento estão sendo gerados.
Aguarde até a confirmação da geração dos agendamentos.
Observação Importante !
Esta funcionalidade sempre irá se basear na maior data de cada Meio de Atendimento.
Por exemplo: A maior data de agendamento existente para o meio de atendimento MOTO 01 é 10/07 e maior data para o MOTO 02 é 15/07, será criado mais 30 dias de agendamento para esses meios atendiemento a partir da última data existente.
Quando esse processo tiver sido concluído será exibido um Pop-up (notificação na tela) para confirmar a geração dos agendamentos.
Ao final verifique na tela os agendamentos que foram criados.