A regulagem final tem como objetivo principal identificar irregularidades no processo de reparo do veículo, após os serviços autorizados tenham sido prestados.
SOLICITAÇÃO DE REGULAGEM DO VEÍCULO
Nesta etapa a regulagem final é solicitada para avaliar se ainda existem pendências com relação ao processo de reparo do veículo, caso não existam pendências o veículo será entregue e a nota fiscal será emitida.
Aba Informações
Informe nesta aba se Foi feito o contato com a oficina?, verificar se todos os dados da regulagem final estão de acordo e se possível, sincronizar o sistema de regulagem com o GCA.
Com os campos preenchidos, clique em Confirmar, em seguida, clique em Enviar para avançar para a próxima etapa.
EXECUÇÃO DA REGULAGEM
Nesta etapa, a regulagem final é realizada, com isso uma nova visita do regulador à oficina é necessária.
Aba Informações
Informe nesta aba se a regulagem já foi feita e se existem ou não pendências acerca da mesma.
Aba Orçamento no sistema de orçamentação
É possível conferir o resultado do reparo, o orçamento, a conclusão do serviço, a oficina e as imagens do processo de reparo.
- Essa aba só carrega as informações caso tenha um sistema de orçamentação vinculado ao GCA.
Com os campos preenchidos, clique em Confirmar, em seguida, clique em Enviar para avançar para a próxima etapa.
SUPERVISÃO DA REGULAGEM
É a etapa na qual um responsável por supervisionar todo o processo do evento analisa as informações fornecidas até o presente momento. Navegue por todas as abas, confirme todos os dados e anexe documentos, caso seja necessário.
Botão Analisar Regulagem
Nessa tarefa existe o botão Analisar Regulagem, onde é necessário preencher os campos em análise e também conferir ou incluir informações se necessário. Clique nele para preencher os campos sobre esta análise.
Com os campos preenchidos, clique em Confirmar.
NOTA FISCAL E COMPROVANTE DE ENTREGA DO VEÍCULO
Nesta etapa, o veículo deverá ser entregue e a NF (Nota Fiscal) de reparo deverá ser encaminhada para a associação.
Aba Informações
Informe nesta aba se a nota fiscal foi enviada e se o veículo reparado já foi entregue.
Após entrega da nota fiscal e do veículo, marque as opções Sim nos campos solicitados, clique em Confirmar, em seguida, clique em Enviar.
Processo Finalizado, em um determinado período o associado receberá um e-mail com a pesquisa de satisfação.